외국어 안내문·환전 키오스크 배치 서비스↑
▲ K-푸드 특화 편의점인 CU 명동역점 전경. 사진=BGF리테일 |
특화 매장 확대에 나선 CU가 서울 명동에 외국인 관광객들을 대상으로 'K-푸드 특화 편의점(CU 명동역점)'을 오픈했다고 26일 밝혔다. CU 명동역점은 지하철 4호선 명동역 8번 출구 인근에 위치해 있으며 약 43평(142㎡) 규모에 '상품 특화 플랫폼'이라는 주제로 공간을 구성했다.
외국인 관광객 대상 특화 편의점답게 한국어·영어·일본어·중국어로 된 쇼카드와 영문으로 된 띠지·집기 사용법 등을 곳곳에 배치해 사용 편의성을 높였다는 평가다. 선불카드인 나마네카드 키오스크와 외화 환전 키오스크도 설치됐다.
매장 전면은 외국인들에게 어필하는 K-푸드를 중점으로 꾸몄다. 요리 연구가인 백종원 시리즈 진열대, 맛폴리의 밤 티라미수와 연세 크림빵 시리즈를 포함한 디저트 진열대, 외국인 관광객에게 '인기템'인 바나나우유 진열대가 대표적이다.
또한 한쪽 벽면에는 한국의 대표 라면을 만날 수 있는 40종의 라면 진열대와 컵라면 모양의 시식대를 설치해 K-라면 특화존을 구성했으며 일반 진열대에는 200여 종류의 K-스낵과 건강식품 및 뷰티 상품 등을 진열했다.
황환조 BGF리테일 영업개발부문장은 "최근 외국인들 사이에서 한국 편의점이 반드시 방문해야 하는 관광 코스로 꼽힐 정도"라며 "앞으로도 차별화된 매장을 통해 국내외 고객들에게 특별한 경험을 제공하기 위해 노력할 것"이라고 강조했다.
CWN 손현석 기자
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