데이터 인사이트 기업 쿤텍 주식화사가 성남시 청소년 재단에 쿤텍의 AI 기반 데이터 수집 및 분석 플랫폼인 ‘미백 서베이(MeBack Survey)’를 도입한다고 발표했다. 성남시 청소년 재단은 지역 청소년 대상 설문 조사를 진행하는 데 미백 서베이를 활용할 예정이다.
쿤텍이 자체 개발하여 국내 공급하고 있는 미백 서베이(MeBack Survey)는 고객의 수요 및 행동을 예측하는 AI 기반 올인원 데이터 서베이 플랫폼이다. 데이터 획득부터 분석 및 예측에 이르는 설문조사의 모든 과정을 하나의 플랫폼에서 수행하여 비즈니스의 성과를 극대화할 수 있는 인사이트 도출을 지원한다.
미백 서베이는 AI 기반 데이터 서베이 플랫폼으로 설문조사 생성부터 보상 제공을 통한 응답율 관리, 획득한 데이터에 대한 심층적인 분석까지 설문조사의 모든 과정을 하나의 플랫폼에서 수행할 수 있다. 특히, 각종 리워드 서비스 및 기업 복지몰과의 연동을 통해 설문조사 참여에 대한 즉각적인 보상 제공이 가능하고, 설문조사 참여자의 응답 여부 등 행동 추적 기능을 통해 전체 설문조사의 응답율을 최대 35%까지 높일 수 있다는 장점이 있다.
더불어, AI 데이터 분석 기능을 기반으로 설문조사를 통해 획득한 데이터 중 특정 데이터를 선별하여 세분화된 통합 관리 및 분석을 수행할 수 있을 뿐 아니라 소비자, 잠재 고객 등의 수요 및 행동을 예측하는 강력한 통계 분석 기능을 제공하여 심층적인 인사이트를 도출할 수 있도록 지원한다.
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