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베트남도 '틱톡' 금지하나?...'콘텐츠 관리' 단속에 초점

고다솔 / 기사승인 : 2023-06-02 15:08:18
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글로벌 테크 뉴스 웹사이트 레스트 오브 월드는 미국, 영국, 유럽연합 등 서양 국가에 이어 베트남에서도 틱톡 금지 정책이 시행될 가능성이 있다고 전했다.

베트남에서는 제대로 관리되지 않은 채로 콘텐츠가 마구 확산되는 문제에 초점을 맞추어 틱톡을 단속한다.

베트남 정부는 틱톡 측에 더 엄격한 콘텐츠 관리 정책을 시행하도록 압박을 가하며, 정부 차원에서 지시한 기준을 충족하지 못하는 영상은 삭제한다. 그와 동시에 미국과 마찬가지로 틱톡 전면 금지 위협을 가하기도 한다. 이미 틱톡에 현지 광고 기업, 은행, 전자 상거래 서비스 수익 창출을 차단할 수도 있다고 경고하기도 했다.

언론도 정부도 틱톡의 문제점을 강조한다. 현지 국영 언론에서는 지난 2월부터 틱톡을 강력하게 비판하기 시작했다. 틱톡이 반정부 성향의 콘텐츠나 공격적 콘텐츠, 아동에게 부적절한 콘텐츠를 유포한다는 문제점이 주된 비판 대상이 되었다.

현지 언론 보도 중 “중국 정부, 미성년자 틱톡 중독 치료” 등과 같은 뉴스 제목과 함께 정부 차원의 틱톡 앱 영향력 통제 공식 조처를 지적한 보도 내용도 어렵지 않게 찾아볼 수 있다.

싱가포르 국책 연구소인 ISEAS-유소프 이삭연구소(ISEAS–Yusof Ishak Institute)의 베트남 정책 전문 객원 연구원인 응우옌 칵 강(Nguyen Khac Giang)은 “베트남에서 틱톡은 주로 비정치적인 플랫폼이었다. 그러나 베트남 사용자 수가 증가하면서 정치적 콘텐츠가 급격히 증가했다. 결국, 검열 당국 관료 사이에서 틱톡을 탐탁치 않게 보는 관점이 형성되었다”라고 설명했다.

컨설팅 기업 데이터리포털(DataReportal)은 2021년부터 2022년 사이 베트남 내 틱톡 사용자 수가 두 배 이상 증가한 5,000만 명을 기록한 것으로 추산했다. 사용자 수가 급증하면서 틱톡 커뮤니티 가이드라인은 물론이고, 베트남 현지 법률을 위반한 콘텐츠도 증가했다.

베트남 정부는 문제성 콘텐츠를 게재한 틱톡 사용자 처벌에 나서기도 했다. 일례로, 어느 한 유명 틱톡 인플루언서는 빈곤층 노인에게 식사를 대접하면서 빈곤 노인 비하 발언을 한 콘텐츠를 게재하자 미풍양속 위반으로 벌금 750만 동(약 303달러)를 선고받았다.

또 다른 틱톡 사용자는 현지 사탈 탑 앞에서 도발적인 춤을 춘 콘텐츠를 게재해, 현지 관습 및 전통 위반이라는 이유로 정부 당국으로부터 벌금 500만 동(약 212달러)를 선고받았다.

베트남 정부는 SNS 콘텐츠를 검열할 목적으로 개발된 독점 모니터링 소프트웨어로 틱톡 콘텐츠 문제를 처리하는 데 어려움을 겪고 있다고 밝혔다. 어느 한 국영 언론은 틱톡과 같은 앱은 알고리즘이 사용자에게 고도로 개인화된 콘텐츠를 제공하기 때문에 특히 어렵다는 점을 지적하기도 했다.

국책 연구소 옥스퍼드 글로벌 소사이어티(Oxford Global Society) 소속 디지털 기술 부국장 왕주팡(Jufang Wang)은 추후 틱톡이 메타, 구글처럼 베트남 정부가 요구하는 규정을 준수할 확률이 높다고 본다. 현재 베트남은 사이버보안법으로 SNS 플랫폼 기업의 현지 사무소 개설 및 베트남 사용자 데이터의 현지 저장을 요구한다.

메타, 구글 등 다른 글로벌 테크 기업은 베트남 사이버보안법 준수를 거부하지만, 틱톡은 글로벌 SNS 기업 중 유일하게 베트남 사무소를 두고 있다. 만약, 기업이 정부 명령을 거부하면, 현지 직원을 협박하거나 구금하는 등의 방식으로 정부 요구를 따르도록 강요할 수도 있다.

틱톡은 지금까지 베트남 정부의 위협 속에서 전면 금지 위험성을 피했다. 하지만 왕주팡 부국장이 언급한 바와 같이 장기적으로는 베트남 정부가 콘텐츠 단속 강화 압력을 행사하면서 틱톡 측에 전면 금지를 위협하거나 현지 직원을 협박할 수도 있다.

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