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국민은행, KB스타뱅킹 인도네시아어 서비스 시행

배태호 기자 / 기사승인 : 2024-07-22 16:10:43
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총 10개 다국어 서비스 제공…외국인 비대면 거래 편의 확대
▲ (사진=KB국민은행)

[CWN 배태호 기자] 국민은행이 KB스타뱅킹 다국어 페이지에 인도네시아어 서비스를 시행한다고 22일 밝혔다.

KB국민은행은 현재 9개 언어(△영어 △중국어 △일본어 △캄보디아어 △베트남어 △태국어 △러시아어 △몽골어 △미얀마어)로 다국어 서비스를 제공하고 있으며, 이번에 시행하는 인도네시아어를 더해 총 10개의 다국어 서비스를 KB스타뱅킹에서 제공하게 된다.

이번 서비스 시행을 통해 △계좌 및 거래내역 조회 △환율 조회 △거래외국환은행 지정 신청 △해외송금 메뉴가 인도네시아어로 제공되며, 영업점 방문 없이 365일 24시간 모바일로 간편하게 해외송금 거래도 할 수 있다.

KB국민은행 관계자는 "이번 KB스타뱅킹 인도네시아어 서비스 시행으로 인도네시아 고객의 금융거래 편의가 크게 증가할 것으로 기대된다"며 "앞으로도 KB국민은행을 거래하는 외국인 고객에게 더욱 다양한 상품 및 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편, KB국민은행은 8개의 외국인 근로자 전용 외환송금센터를 열고 주말에도 운영하고 있으며, 지난 6월부터 기존에 거래가 없던 외국인 고객도 KB스타뱅킹에서 △입출금통장 개설 △KB스타뱅킹 가입 △KB국민인증서 발급 등 금융 거래가 가능해지면서 대면 및 비대면 채널에서 외국인 고객을 위한 금융서비스를 제공하고 있다.

CWN 배태호 기자
bth77@cwn.kr

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