프로그래머, 엔지니어 및 개발자는 IT 팀에서 빠질 수 없는 핵심 인력으로 꼽힌다. 그들은 전자상거래 기능을 구축하는 것부터 고객의 소프트웨어 요구 사항을 해결하는 것까지 코드가 필요한 모든 작업에서 기술력을 발휘한다.
그러나 그들이 재능을 마음껏 발휘하기 위해서는 규정 준수 감독, 예산 계획 및 관리, 효과적인 내부 감사 시스템 유지와 같은 기타 기능 인력도 뒷받침되어야 한다. 이러한 업무는 코딩 없이 진행 가능한 영역이지만, 코딩이 필요한 업무가 잘 수행될 수 있도록 하는 필수 영역이기도 하다.
그렇다면, 프로그래머, 엔지니어 및 개발자 외에도 IT 팀에 꼭 필요한 필수 비코딩 인력은 무엇이 있을까? 테크리퍼블릭(TechRepublic)은 다음과 같이 4가지 핵심 비코딩 직군을 소개했다.
∙ 규정 준수 책임자
규정 준수는 모든 산업 분야의 비즈니스에 필수적이지만 기술 산업 내 규정 준수는 특히 복잡할 수 있다. 규정 준수 담당자는 IT 팀과 해당 기술 제품이 이러한 규정을 준수하도록 하기 위해 규정 변경 사항에 뒤쳐지지 않도록 해준다. 또한 모든 적용 가능한 규정을 준수하면서도 계획이 구현되도록 하기 위한 전략 계획을 개발한다.
적합한 후보자는 규정 준수 분야에서 수년 간의 경험을 갖추고 이 경험에 특정 비즈니스 틈새 분야의 업무가 포함되는 인력일수록 좋다.
∙ IT 재무 관리자/예산 이사
IT 비용은 비즈니스 내에서 가장 비싼 범주에 속하는 경향이 있다. 그리고 IT에 투자하는 현금 기업의 규모는 계속 증가하고 있다. IT 재무 관리자 및 예산 이사는 수익성을 보장하고 회사의 IT 투자에서 최고의 가치를 달성하기 위한 예산 계획을 담당한다.
그들은 비즈니스, 재무 및 회계에 대한 깊은 배경을 가지고 있어야 하며, 제품 수명 주기 및 개발 프로세스를 포함하여 정보 기술에 대한 경험도 있어야 한다. 여기에는 클라우드 컴퓨팅 및 IoT와 같은 고급 기술에 대한 경험이 포함된다. 또한 C-suite부터 비즈니스 내의 모든 이해 관계자와 커뮤니케이션할 수 있어야 한다.
∙ 최고 다양성 책임자
최고 다양성 책임자는 다양한 문화, 교육 및 경력 기반 경험을 가진 직원을 고용할 수 있는 프로그램을 개발하고 모니터링하는 일을 담당한다. 그들은 또한 중요한 다양성 교육과 같은 포용 이니셔티브를 개발할 책임이 있다.
최고 다양성 책임자는 인적 자원 관리에 상당한 경험이 있어야 하며, 탁월한 비즈니스 통찰력과 리더로서의 경험이 있어야 한다. 좋은 후보자는 마케팅에서 법률에 이르기까지 비즈니스의 모든 영역에서 영감을 줄 수 있어야 한다.
∙ IT 감사 이사
기술이 발전함에 따라 사이버 보안 위협도 증가했다. IBM의 데이터 유출 비용 보고서에 따르면 2021년의 평균 데이터 유출 비용은 무려 424만 달러로 17년 만에 가장 높았다. 코로나19로 인한 재택근무 전환, 클라우드 마이그레이션 등의 요인 때문이다. 그 결과 보안이 그 어느 때보다 중요한 시대가 됐다.
IT 감사 이사는 보안 제어가 제대로 이뤄지고 작동하는지 확인하기 위해 감사를 개발, 예약 및 수행할 책임이 있다. 그들은 기술과 비즈니스 모두에서 광범위한 경험을 갖고 있어야 하며, Sarbanes Oxley 법과 같은 법률을 포함하여 재무 감사 원칙뿐만 아니라 모든 규제 준수 요구 사항을 확실히 이해하고 있어야 한다. 또한 CISA, CPA, CIA, CISM, CGEIT 또는 CRISC와 같은 산업 인증을 보유해야 한다.
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