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1월 14일(현지 시각), 미국 테크 전문 매체 더버지는 음원 스트리밍 플랫폼 스포티파이의 접속 장애 발생 이후 정상화 소식을 보도했다. 매체는 데이터 분석 플랫폼 다운디텍터닷컴(DownDetector.com)을 인용, 스포티파이 접속 장애 보고 건수가 3만 건 이상을 기록했다고 전했다. 접속 장애는 미국 동부 시각 기준 1월 13일 저녁 8시께 발생하기 시작했다.
스포티파이의 웹 API 상태 페이지에는 '사소한' 부분적 접속 장애가 플레이어에게 영향을 미쳤다고 안내했다. 이후 스포티파이 스테이터스 공식 트위터 계정에 13일 저녁 11시 16분경 "스포티파이 접속 상태가 개선되었다"라는 트윗이 게재됐다.
한편, 매체는 구글 클라우드 문제가 일부 인기 웹사이트에서 최근 발생한 접속 상태에 영향을 미친 사례를 발견했으나 스포티파이 접속 장애가 구글 클라우드와 관련이 있다는 점은 확인하지 못했다고 전했다.
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