스마트폰의 지문인식 센서와 페이스 아이디 등이 확산되면서 일상 속에서의 생체 인식 기술 사용이 보편화됐다. 미국 온라인 테크 매체 매셔블에 따르면, 최근 아마존이 지문인식과 페이스 아이디 외에 새로운 생체인증 기술을 공개했다.
아마존 원의 손바닥 인증 방식
아마존이 공개한 생체인증 기술 '아마존 원(Amazon One)'은 손바닥 스캔을 통해 신원을 확인하거나 결제 인증을 한다. 코로나19 시대의 비대면 접촉 방식 보급을 위한 노력의 일환이다.
아마존 원은 페이스 아이디와 달리 스캐너가 사용자의 손바닥 이미지를 인식한 후, 이를 클라우드로 전송하는 방식으로 손바닥 서명이 진행된다.
아마존은 블로그에 "대부분의 유통 기업에서 아마존 원이 차세대 대체 결제 수단 혹은 로열티 카드 옵션으로 활용될 수 있을 것이다. 게다가 경기장과 같이 많은 인원을 수용하는 시설에 더 빠르고, 간편하게 입장할 수 있는 수단이 될 수 있을 것"이라고 게재했다.
아마존 원의 문제점?
비영리 디지털 권리 단체 '파이트 포 더 퓨처(Fight For the Future)'의 부대표 에반 그리어(Evan Greer)는 생체 정보를 민간 기업이 보관하는 것은 끔찍한 사고라고 비판했다. 안전한 생체 정보 보관 및 남용, 거래 금지 책임과 관련된 법률이 없기 때문이다.
그는 "특히, 저소득층과 유색인종 등 이전부터 기업과 정부 기관의 데이터 무단 수집 및 신원 인식 오류 문제를 겪은 이들이 특히 아마존 원과 같은 감시형 결제 대체 수단으로부터 피해를 입게 될 것"이라고 경고했다.
이와 대해, 아마존은 "데이터 보안 및 프라이버시를 중요하게 여기며, 아마존 원 사용자들은 아마존 원과 관련된 데이터 삭제 요청을 할 수 있다"고 주장했다. 그러나 대중이 생체 정보와 관련, 아마존과 같은 기업을 신뢰해야 하는 타당한 이유를 설명하지 못했다는 비판의 목소리가 끊이지 않았다.
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