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中 소비자, QR코드 결제 시스템 선호...왜?

손혜선 / 기사승인 : 2021-03-07 23:33:20
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중국에서 10명 중 8~9명은 QR코드 결제를 사용하는 것으로 확인됐습니다. ‘2020년 이동 결제 안전 조사 보고서’를 보면, QR코드 결제가 중국인의 생활 속 다양한 분야에 깊숙이 자리 잡고 있음을 알 수 있습니다. 이 보고서는 중국 상업은행 및 결제 기관과 함께 14년간의 중국 소비자의 이동 결제 행위를 조사한 결과를 발표한 보고서입니다.

보고서에 따르면, 정보기술의 발전과 더불어 이동 결제는 중국인의 생활 속 많은 부분을 차지하며, 응답자 98%가 이동 결제를 가장 많이 이용하는 결제 수단으로 꼽았습니다. 이는 전년도보다 5% 증가한 수치입니다. 시간이 흐를수록 이동 결제 사용자가 점차 늘어나고 있음을 알 수 있습니다.

그 이외에도 QR코드 결제를 사용한다고 답한 응답자 비율이 85%로, 이 역시 2019년보다 6%나 증가하였습니다.

QR코드가 결제수단으로 가장 많이 사용되는 이유는 무엇일까요? 가장 큰 이유는 편의성입니다. 누구나 편리하게 사용할 수 있어, QR코드가 3년 연속 많은 소비자의 선택을 받으면서 큰 사랑을 받았습니다. 그다음으로 QR코드 결제를 자주 사용하는 이유로 습관적 사용과 혜택, 판촉 활동이 언급되었습니다.

한편, QR코드 결제의 전망은 매우 밝습니다. 편의성 덕분에 QR 코드의 활용이 더 증가할 가능성이 크기 때문입니다. 주니퍼 네트웍스는 2022년까지 QR코드 활용 건수가 4배 증가할 것으로 예상했습니다.

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